La sicurezza dei nostri clienti è la nostra priorità
Nel mercato dell’energia, della telefonia e delle assicurazioni, i tentativi di truffa ai danni di famiglie, professionisti e aziende sono purtroppo sempre più frequenti.
Energie Invest ti aiuta a riconoscere i segnali di pericolo e ti fornisce strumenti pratici per difenderti da truffe e raggiri, tutelando i tuoi dati e i tuoi contratti.
⚡ Truffe nel settore energia (luce e gas)
I tentativi più frequenti:
- Falsi operatori che si presentano come dipendenti Enel, Energie Invest o autorità statali
- Telefonate aggressive che promettono sconti falsi o annunciano aumenti obbligatori
- Finti tecnici che chiedono di visionare la bolletta per “controlli urgenti”
✅ Come difendersi:
- Non fornire mai il tuo codice POD o PDR a sconosciuti
- Chiedi sempre un tesserino identificativo
- Verifica l’identità e la società rappresentata
- Ricorda: nessun cambio fornitore può avvenire senza il tuo consenso scritto
Truffe nel settore telefonia e internet
I tentativi più comuni:
- Offerte “a tempo limitato” che spariscono dopo pochi giorni
- SIM card inviate a casa senza richiesta
- Attivazione di servizi non richiesti o non autorizzati
✅ Come difendersi:
- Non fornire dati bancari o personali via telefono
- Richiedi sempre un preventivo scritto e trasparente
- Verifica termini, condizioni e identità del venditore
- Diffida da chi ti pressa per firmare in fretta
🛡️ Truffe nel settore assicurativo
I tentativi più comuni:
- RC Auto o polizze a prezzi troppo bassi per essere credibili
- Siti web falsi che imitano compagnie note
- Intermediari non iscritti all’IVASS (l’ente di vigilanza assicurativa)
✅ Come difendersi:
- Controlla sempre sul sito ufficiale www.ivass.it l’abilitazione dell’intermediario
- Evita proposte ricevute solo via WhatsApp o email, prive di documentazione ufficiale
- Mai inviare denaro su conti esteri o intestati a privati
🚨 Cosa fare in caso di sospetta truffa?
Se sospetti di essere vittima di una truffa:
1. Interrompi ogni contatto con il presunto operatore
2. Contatta subito il Servizio Clienti Energie Invest
3. Segnala l’accaduto alle autorità competenti:
- Polizia Postale
- IVASS (per le assicurazioni)
- ARERA (per energia)
- AGCOM (per telecomunicazioni)
4. Controlla se ci sono attivazioni non richieste
5. Agisci subito per limitare eventuali danni
🧭 Hai dubbi su una proposta?
Sospetti che qualcuno stia cercando di truffarti? Non sei sicuro di una telefonata, una visita o un contratto?
Contattaci. Il nostro team è a tua disposizione per aiutarti a verificare la veridicità di ogni proposta commerciale.
📞 Contatti utili
• ☎️ Numero unico da tutta Italia: +39 0121 209277
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