La sicurezza dei nostri clienti è la nostra priorità

Nel mercato dell’energia, della telefonia e delle assicurazioni, i tentativi di truffa ai danni di famiglie, professionisti e aziende sono purtroppo sempre più frequenti.

Energie Invest ti aiuta a riconoscere i segnali di pericolo e ti fornisce strumenti pratici per difenderti da truffe e raggiri, tutelando i tuoi dati e i tuoi contratti.

⚡ Truffe nel settore energia (luce e gas)

I tentativi più frequenti:

• Falsi operatori che si presentano come dipendenti Enel, Energie Invest o autorità statali
• Telefonate aggressive che promettono sconti falsi o annunciano aumenti obbligatori
• Finti tecnici che chiedono di visionare la bolletta per “controlli urgenti”

✅ Come difendersi:

• Non fornire mai il tuo codice POD o PDR a sconosciuti
• Chiedi sempre un tesserino identificativo
• Verifica l’identità e la società rappresentata
• Ricorda: nessun cambio fornitore può avvenire senza il tuo consenso scritto

Truffe nel settore telefonia e internet

I tentativi più comuni:

• Offerte “a tempo limitato” che spariscono dopo pochi giorni
• SIM card inviate a casa senza richiesta
• Attivazione di servizi non richiesti o non autorizzati

✅ Come difendersi:

• Non fornire dati bancari o personali via telefono
• Richiedi sempre un preventivo scritto e trasparente
• Verifica termini, condizioni e identità del venditore
• Diffida da chi ti pressa per firmare in fretta

🛡️ Truffe nel settore assicurativo

I tentativi più comuni:

• RC Auto o polizze a prezzi troppo bassi per essere credibili
• Siti web falsi che imitano compagnie note
• Intermediari non iscritti all’IVASS (l’ente di vigilanza assicurativa)

✅ Come difendersi:

• Controlla sempre sul sito ufficiale www.ivass.it l’abilitazione dell’intermediario
• Evita proposte ricevute solo via WhatsApp o email, prive di documentazione ufficiale
• Mai inviare denaro su conti esteri o intestati a privati

🚨 Cosa fare in caso di sospetta truffa?

Se sospetti di essere vittima di una truffa:

1. Interrompi ogni contatto con il presunto operatore

2. Contatta subito il Servizio Clienti Energie Invest

3. Segnala l’accaduto alle autorità competenti:

• Polizia Postale
• IVASS (per le assicurazioni)
• ARERA (per energia)
• AGCOM (per telecomunicazioni)

4. Controlla se ci sono attivazioni non richieste

5. Agisci subito per limitare eventuali danni

🧭 Hai dubbi su una proposta?

Sospetti che qualcuno stia cercando di truffarti? Non sei sicuro di una telefonata, una visita o un contratto?

Contattaci. Il nostro team è a tua disposizione per aiutarti a verificare la veridicità di ogni proposta commerciale.

📞 Contatti utili

• ☎️ Numero unico da tutta Italia: +39 0121 209277

• 📧 Email dedicata: servizioclienti@energieinvest.it

• 💬 WhatsApp unico: +39 338 1651516